Chùm ảnh: "Biển người" xếp hàng, chờ làm thủ tục tại sân bay Nội Bài

Những ngày qua, cảng hàng không quốc tế Nội Bài đón hàng nghìn lượt khách. Theo ước tính, lượng khách di chuyển trong nước ở thời điểm hiện tại tăng hơn 30% so với cùng kì năm ngoái.

Để kích cầu du lịch nội địa, các hãng hàng không tung ra các chương trình khuyến mãi. Lượng khách đông khiến việc check-in tại các quầy vé luôn trong tình trạng quá tải.

Nguyên nhân là do sân bay Nội Bài phải đóng cửa một đường băng để sửa chữa, nâng cấp cùng với lượng khách di chuyển để du lịch hè tăng mạnh.

Ngoài ra, việc các hãng hàng không khuyến cáo hành khách đến sớm 2 tiếng cũng khiến sân bay bị quá tải.

Bên cạnh đó, để giảm tiếng ồn trong nhà ga, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, từ ngày 30/7, Cảng HKQT Nội Bài thực hiện chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay.

Hành khách đợi đến lượt vào làm thủ tục check-in, nhiều người tỏ ra mệt mỏi vì phải xếp hàng và chờ quá lâu.

Các chuyến bay có điểm đến Đà Nẵng, Nha Trang và Phú Quốc thường bị chậm hơn so với thời gian bay dự kiến từ 30 phút đến 2 tiếng. Trong khi đó, các chuyến bay đến TP.HCM và Hà Nội, hành khách có thể bị chậm hơn so với thời gian bay tới 2 tiếng đồng hồ.

Nhiều người mệt mỏi, nằm nghỉ dọc sân bay.

Hành khách chủ động làm thủ tục check-in tại các quầy vé tự động thay vì phải xếp hàng.

Hành khách đợi nhau, nhất là đối với nhóm đi theo đoàn, thường gây ùn tắc tạm thời khi vào cửa kiểm tra an ninh.

Để giải quyết tình trạng hủy và chậm chuyến, Cục hàng không đã điều chỉnh lịch bay cho các hãng hàng không. Nhân lực và phương tiện tại cảng hàng không Nội Bài được tăng cường 100%.

"Chuyến bay của tôi dự kiến cất cánh lúc 17h, nhưng bị delay 1 tiếng, ảnh hưởng tới lịch trình làm việc của tôi", một hành khách cho biết.

Để không phải xếp hàng chờ đợi làm thủ tục tại sân bay, các hãng hàng không khuyến cáo hành khách nên sử dụng các hình thức check-in online.

Lượng khách đổ về sân bay Nội Bài chiều 20/7 rất đông, chủ yếu đi theo các đoàn du lịch.