Hỷ, nộ, ái, ố vì vắc xin 5 trong 1
18-03-2016 09:19

(Tổ Quốc)- Thực tế hiện nay, để tiêm được mũi dịch vụ Pentaxim còn khó khăn hơn rất nhiều lần so với tiêm mũi đại trà mở rộng không mất tiền. Phải vất vả đeo bám thông tin, huy động người thân, máy móc thiết bị để đăng ký mà phần lớn vẫn thất bại.

Nghẽn mạng vì chiêu trò ứng phó?

Thông tin bắt đầu từ 9h sáng ngày 17/3 Trung tâm y tế dự phòng TP.Hà Nội tổ chức đăng ký và tiêm chủng vắc xin Pentaxim (5 trong 1) với số lượng là 3.080 liều (bao gồm 1.880 liều còn từ đợt đăng ký lần 2 và 1.200 liều mới được phân bổ đã khiến không ít ông bố bà mẹ ngồi túc trực trên mạng internet hòng kiếm được suất tiêm cho con mình. Với hi vọng được đăng ký thành công, nhiều gia đình đã huy động, nhờ cậy vào cả người thân, đồng nghiệp cùng đăng ký cho... chắc. Mọi sự chuẩn bị tưởng đã chu đáo, bài bản chỉ chờ đến giờ là “nhấp chuột”.

Tuy nhiên, đã không ít người tỏ ra thất vọng từ khi 9h kém cho đến hơn 10 giờ sáng 17/3, hàng loạt dòng chữ báo lỗi xuất hiện sau mỗi lần truy nhập. Hoặc nếu có vào được thì cũng thất vọng khi nhận được dòng thông báo: Xin lỗi, đã hết số thứ tự trong đợt này, hay: Hệ thống đang bận, xin vui lòng chờ.

Hỷ, nộ, ái, ố vì vắc xin 5 trong 1 - ảnh 1

Trên trang facebook của Trung tâm y tế dự phòng Hà Nội xuất hiện hàng loạt chia sẻ bày tỏ sự thất vọng cùng những câu hỏi được đưa ra. Rằng tại sao mới chỉ 9h sáng mà hệ thống đã báo hết số thứ tự, không lẽ chỉ trong vòng một vài giây đã có hàng nghìn người đăng ký thành công?. Không những thế, không ít ý kiến, suy luận, đồn đoán… cho rằng mạng đăng ký tiêm chủng bị đánh sập, bị tấn công, bị lỗi, bị quá tải và cả… bị lừa!

Thực ra, tình trạng này không phải lần đầu mới xảy ra khi dịch vụ tiêm chủng chuyển cách đăng ký thay vì vất vả chen chúc rất phản cảm để có được một suất tiêm.

Đến hơn 10h sáng việc đăng ký tiêm trên mạng đã “dễ thở” hơn, những đăng ký thành công đã được xác nhận. Nhưng cũng rất nhanh chóng, chỉ đến đầu giờ chiều đã hết số đăng ký.

Theo trả lời của phía Trung tâm y tế dự phòng thì thời điểm 9h sáng ngày 17/3 có quá nhiều người cùng truy cập một lúc nên bị nghẽn mạng.

Một phụ huynh sau khi thất bại đăng ký tiêm cho con em mình đã tiết lộ trên facebook của Trung tâm y tế dự phòng:  Công ty em làm lĩnh vực CNTT có 20 nhân lực, 3 mạng cáp quang FPT, Viettel, VNPT thế mà chia nhau ra không ai vào được”. Một ý kiến khác có cùng tâm trạng: “10 máy tính cả wifi, 3G, internet cáp quang mà không tài nào vào nổi. Không hiểu thế nào?”. Đây mới chỉ là một vài ví dụ được các bậc phụ huynh trong lúc sốt ruột và thất vọng chia sẻ, còn thực tế không biết có bao nhiêu trường hợp tương tự áp dụng chiêu thức này.

Một phụ huynh khác tỏ ra am hiểu hơn đã chia sẻ: "Mỗi cháu bố mẹ chia ra 2 người đăng ký là được rồi, làm ơn đừng kéo cả cơ quan như bác trên kia với 20 người, mọi người cứ thử nhân lên xem bao nhiêu với hàng nghìn cháu, khác gì tấn công DDOS, trang web nó từ chối dịch vụ là đúng, ảnh hưởng bao nhiêu người".

Hỷ, nộ, ái, ố vì vắc xin 5 trong 1 - ảnh 2

Ảnh minh họa. Nguồn internet

 

Kẻ khóc người cười

Vì lo ngại sự an toàn của mũi tiêm 5 trong 1 theo chương trình tiêm chủng mở rộng, nên nhiều gia đình có con trong độ tuổi tiêm chủng đã chấp nhận bỏ tiền ra để được tiêm dịch vụ. Tuy nhiên, thực tế hiện nay, để tiêm được mũi dịch vụ còn khó khăn hơn rất nhiều lần so với tiêm mũi đại trà mở rộng không mất tiền.

Đã có những trường hợp các bé mới chỉ được tiêm một mũi và được hẹn tiêm nhắc lại, thế nhưng, thời điểm tiêm nhắc lại đã đến mà không có thuốc nên cứ phải đợi và phụ thuộc vào cú nhấp chuột đầy may rủi của bố mẹ.

Dường như rất hiếm dịch vụ nào như dịch vụ tiêm chủng mà người dân chấp nhận bỏ tiền ra, phải chờ đợi, hồi hộp, theo dõi sát sao… và khi dịch vụ được chấp nhận thì chẳng khác gì trúng xổ số.

Chị G. có con nhỏ đủ tuổi tiêm dịch vụ Pentaxim mũi 1 đã vui mừng thông báo hết cho cả họ hàng nội ngoại 2 bên khi đăng ký thành công.

Còn nếu không đăng ký tiêm được thì lúc nào cũng trong tình trạng lo lắng, lại tiếp tục phục kích khi nào có thuốc, ở đâu có thuốc, đăng ký tiêm trực tiếp hay đăng ký qua mạng. Cái hành trình tìm thuốc tiêm cho con tưởng chừng chấm dứt hóa ra lại bắt đầu từ đầu.

Những lời cảm thán, những câu hỏi tỏ rõ sự bất lực, mệt mỏi không ngần ngại xuất hiện trên trang mạng của Trung tâm y tế dự phòng chẳng khác nào ngoài chợ: “Ai có thừa xuất tiêm nhượng lại cho mình với. Bé nhà mình bé gái 4 tháng. Mình ngóng 3 đợt rồi mà không đăng ký được”, “Có mẹ nào thừa phiếu tiêm từ ngày 23 trở đi nhượng lại cho mình nhé, bé mình là bé trai 09xxx.”. Hay “Có ai có vé chợ đen không giúp tôi với”.

Mặc dù biết nhu cầu tiêm dịch vụ là rất lớn song lượng thuốc nhập về lại có hạn, nên cảnh “người khóc người cười” là khó tránh khỏi và đã được dự báo trước. Những ai chưa đăng ký tiêm được đợt này chỉ có thể nhận lời động viên từ Trung tâm y tế dự phòng là thông cảm và chờ đợi. Còn chờ đợi đến khi nào mới có đợt thuốc mới thì ngay cả nhân viên của Trung tâm y tế dự phòng cũng không biết.

Theo báo cáo của Trung tâm Y tế Dự phòng Hà Nội, kết quả đăng ký tiêm chủng vắcxin Pentaxim qua mạng lần 3 đã chính thức đóng lại vào lúc 10 giờ 28 phút 00 giây ngày 17/3 với tổng số liều vắcxin đã nhận đủ là 3.080 số thứ tự đăng ký.

Trong thời gian đăng ký có trên 91.000 lượt truy cập nên hệ thống đăng ký bị quá tải ngay từ đầu. Như vậy, số lượt truy cập để đăng ký nhiều gấp hơn 30 lần số liều vắcxin có trên thực tế.

 

Nhị Xuân

Từ khóa:

Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

 Đổi mã
Gửi Nhập lại