(Tổ Quốc) - Áp dụng công nghệ in 3D và phương pháp CAD (Computer Assisted Design) trong chỉnh nha thẩm mỹ, Zenyum, startup đến từ Singapore, đang mang giải pháp niềng răng vô hình đến gần hơn với hàng triệu người tại 7 thị trường, trong đó có Việt Nam, nhờ mức giá hợp lý, chỉ 37 triệu đồng/liệu trình.
Cánh cửa để đến với nụ cười mơ ước
Tại Singapore, trụ sở chính của Zenyum và cũng là một trong bốn con Hổ Châu Á với thu nhập bình quân đầu người đạt 65.000 USD/năm, việc thăm khám nha sĩ định kỳ hàng tháng hay dành một khoản "đầu tư" lớn để cải thiện nụ cười dường như là điều chẳng mấy xa lạ. Tại đây, chi phí niềng mắc cài dao động từ 3.200 - 6.000SGD (khoảng 50 - 100 triệu VND) và trong hàng thập kỷ, đây dường như là "cửa ngõ" duy nhất để đến với nụ cười mới của hàng triệu người.
Từ đó, trải nghiệm niềng răng khi đã được mặc định với hình thức niềng răng mắc cài truyền thống thì luôn được nhớ đến như một trải nghiệm đáng sợ với sự tự ti, mặc cảm của nhiều người vì bị trêu là "răng sắt" và còn ảnh hưởng nhiều đến những sinh hoạt thường ngày, đặc biệt trong ăn uống, giao tiếp. Chưa kể, thời gian cho một liệu trình niềng răng mắc cài khá lâu, kéo dài từ 2-3 năm, thậm chí lên đến 5 năm trời ròng rã. Cho đến vài năm trở lại đây, sự phổ biến của niềng răng vô hình hay niềng răng trong suốt trở thành chiếc ô "cứu cánh" thực sự với những ưu điểm nổi bật về tính thẩm mỹ, sự tiện lợi, thời gian điều trị được rút ngắn đáng kể. Tuy nhiên, chi phí để niềng răng trong suốt không hề "dễ chịu" chút nào, lên tới 8.000 SGD (khoảng 135 triệu VND).
Niềng răng trong suốt sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật so với niềng răng mắc cài truyền thống, đặc biêt là ở tính thẩm mỹ và sự tiện lợi
Đối với mức sống của người Singapore, mức giá này được xem là khá cao, nhưng phần nào cũng tạm chấp nhận được. Tuy nhiên, xét trên thu nhập bình quân đầu người của nhiều quốc gia khác trong khu vực, trong đó có Việt Nam thì chi phí này nằm ngoài ngoài tầm với của rất nhiều người.
Chia sẻ trên Tech in Asia vào tháng 7/2019, Julian Artopé, nhà sáng lập kiêm CEO của startup chỉnh nha thẩm mỹ Zenyum, cho biết "Các nước đang phát triển đều là những thị trường khá mới mẻ trong lĩnh vực chỉnh nha thẩm mỹ, nhất là khi các khách hàng hầu hết đều mới chỉ tiến hành những liệu pháp về nha khoa chỉ một hoặc hai lần trong đời. Mặc dù không có điều kiện kinh tế quá dư giả, nhưng họ vẫn mong muốn đầu tư cho bản thân, trong đó quan trọng là sở hữu một nụ cười rạng rỡ, tự tin". Tiềm năng của thị trường cùng với chính những trải nghiệm tuổi thơ từng phải gắn bó với niềng răng mắc cài cùng với việc biết đến về công nghệ in 3D trong sản xuất khay niềng trong suốt thông qua một người bạn chuyên về chỉnh nha đã thôi thúc Julian Artopé cùng các cộng sự tại Zenyum theo đuổi sứ mệnh mang đến pháp niềng răng trong suốt với mức giá hợp lý để bất kì ai cũng có cơ hội trải nghiệm và sở hữu nụ cười mơ ước.
Dù mới chỉ được thành lập từ năm 2018 và vẫn được coi là "lính mới" trên thị trường, Zenyum hiện nay đã có mặt tại 7 quốc gia, bao gồm Singapore, Thái Lan, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Đài Loan và Việt Nam. Không chỉ thành công trong việc huy động được dòng vốn 13,6 triệu USD từ các nhà đầu tư vào cuối năm 2019, mà trong năm 2020 đầy biến động Zenyum đã duy trì tốc độ tăng trưởng trước ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 và lọt top 10 startup của Singapore trong năm 2020 theo bảng xếp hạng của LinkedIn.
Zenyum hiện nay đã có mặt tại 7 quốc gia, trong đó có Việt Nam với mức gia niêm yết 37.000.000 VNĐ/liệu trình.
Sự tăng trưởng chóng mặt này là nhờ vào việc Zenyum mang đến mức chi phí hợp lý và công nghệ hỗ trợ từ xa dành cho các khách hàng thông qua ứng dụng độc quyền. Hình thức hoạt động này có gì đặc biệt? Đầu tiên, khách hàng sẽ điền thông tin để đội ngũ Zenyum liên hệ tư vấn và gửi hình ảnh chụp hàm răng của họ theo hướng dẫn có sẵn, từ đó công ty sẽ đánh giá liệu họ có phù hợp với hình thức niềng răng trong suốt hay không. Nếu phù hợp, Zenyum sẽ đặt lịch hẹn khách hàng đến phòng nha đối tác gần nhất để nha sĩ tư vấn và lấy dữ liệu răng, bao gồm chụp X-quang và lấy dấu răng 3D. Dựa vào dữ liệu quét 3D, các nha sĩ của Zenyum sẽ thiết kế một phác đồ điều trị phù hợp.
Đồng thời, phòng lab đối tác của Zenyum tại Singapore cũng sẽ sản xuất bộ khay niềng sử dụng phần mềm CAD (Computer Assisted Design) và kỹ thuật in 3D hiện đại. Khi quá trình sản xuất hoàn tất, khách hàng sẽ nhận được tất cả khay niềng dành riêng cho họ tương ứng với liệu trình. Liệu trình thông thường kéo dài từ 3 đến 9 tháng, với giá niêm yết 37.000.000 VND bất kể thời gian điều trị dài hay ngắn, tiết kiệm đến 70% so với các giải pháp niềng răng trong suốt khác trên thị trường. Trong đó, Invisalign, một thương hiệu niềng răng trong suốt dựa trên nền tảng công nghệ tương tự với Zenyum, có mức chi phí dao động từ 4.500 - 11.000SGD (70 - 190 triệu VND).
Nền tảng từ Singapore cho niềng răng vô hình và còn hơn thế nữa
Không chỉ là một quốc gia hàng đầu về kinh tế, Singapore còn được biết đến với hệ thống y tế hiện đại, đứng thứ 6 trên toàn thế giới với những quy định và tiêu chuẩn vô cùng nghiêm khắc, chặt chẽ. Do đó, chọn ra mắt lần đầu tiên tại Singapore đối với một startup về chỉnh nha thẩm mỹ như Zenyum không phải là nhiệm vụ đơn giản.
Chia sẻ trên KrAsia vào tháng 3 năm nay, Julian Artopé cho biết: "Khi Zenyum lần đầu tiên ra mắt, thách thức lớn nhất là thuyết phục khách hàng tin tưởng vào tính hợp pháp và uy tín của sản phẩm, sau đó là chất lượng và hiệu quả mà giải pháp niềng răng vô hình Zenyum mang đến. Đó là chưa kể, việc khởi nguồn tại Singapore bắt buộc chúng tôi phải chứng minh được những tiêu chuẩn về chất lượng của mình". Julian nhớ lại những ngày đầu khi phải đi lòng vòng vùng ngoại ô Singapore, gõ cửa từng nơi, cố gắng đặt lịch hẹn với nha sĩ và giới thiệu với họ về Zenyum.
Để rồi, cho đến tháng 7/2019, Zenyum đã nắm giữ 20% thị phần niềng răng trong suốt ở Singapore cùng một mạng lưới liên kết vững chắc với các phòng khám nha khoa chất lượng và uy tín hàng đầu. Tại Việt Nam, Zenyum đã thiết lập mối quan hệ hợp tác với hàng loạt các phòng khám nha khoa top đầu tại Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội, đồng hành cùng hàng nghìn khách hàng trong hành trình đến với nụ cười tự tin, rạng rỡ của họ.
Tại Việt Nam, Zenyum đã thiết lập mối quan hệ hợp tác với hàng loạt các phòng khám nha khoa top đầu tại Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội
Julian nhấn mạnh: "Các đối thủ cạnh tranh mới liên tục xuất hiện. Một số mang đến giải pháp với chi phí thậm chỉ còn rẻ hơn chúng rất nhiều. Trong đó, giải pháp niềng răng tại nhà đang liên tục được quảng cáo đến khách hàng. Tuy nhiên, có rất nhiều rủi ro có thể xảy ra khi khách hàng không nhận được sự giám sát của nha sĩ mà nếu gặp vấn đề trong quá trình niềng, bạn sẽ không có giải pháp thích hợp. Đối với Zenyum, chúng tôi luôn đặt sự an toàn của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu bằng việc tuân thủ tất cả các quy định và chỉ hợp tác với nha sĩ có chuyên môn và được cấp phép để tư vấn và giám sát khách hàng trong suốt quá trình điều trị."
Từ phản hồi tích cực của thị trường, Zenyum đang không chỉ phát triển thành công với sản phẩm niềng răng vô hình mà còn đang phát triển một danh mục sản phẩm mới có tên "thẩm mỹ nụ cười - Smile Cosmetics" với rất nhiều các sản phẩm đáng mong đợi từ Bàn chải điện Zenyum Sonic đến sản phẩm làm trắng răng Zenyum Teeth Whitening. Được biết, trong thời gian sắp tới, các sản phẩm này sẽ nhanh chóng "cập bến" chính thức tại Việt Nam.
Ánh Dương