(Tổ Quốc) - Chính quyền văn minh, người dân hạnh phúc. Để phát triển kinh tế - xã hội ngày càng vững mạnh, đời sống nhân dân ấm no, chính quyền Bà Rịa - Vũng Tàu đặt lên hàng đầu sự nghiêm túc, cầu tiến, sáng tạo và tinh thần phục vụ.

Xây dựng bộ máy chính quyền kiến tạo, liêm chính, hành động và phục vụ là tạo ra thể chế quản trị hiệu quả, một nền công vụ chuyên nghiệp, minh bạch, sáng tạo. Hơn 30 năm xây dựng và đổi mới với phương châm "Hành động - Kiến tạo - Phục vụ", hệ thống chính quyền tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu ngày càng vững mạnh, thúc đẩy kinh tế - xã hội tăng trưởng. Đặc biệt, đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân từng bước được cải thiện, giúp tình hình an ninh, trật tự xã hội được đảm bảo, khối đại đoàn kết ngày càng vững mạnh.

Đổi mới, sáng tạo để "Hành động - Kiến tạo - Phục vụ"

Trong những năm gần đây, Bà Rịa - Vũng Tàu xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm để phát triển xã hội, hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Vì vậy, lãnh đạo tỉnh đã liên tục đề ra nhiều mô hình, cách làm sáng tạo khi giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân.

Xuất phát từ thực tế địa phương có người cao tuổi, người dân nhập cư, người không biết chữ, người khuyết tật… gặp khó khăn khi làm thủ tục hành chính, các cán bộ thành phố Vũng Tàu đã triển khai mô hình “Ngày thứ Hai không viết, ngày thứ Sáu không hẹn”.

Theo đó, khi đến làm thủ tục vào ngày thứ Hai, người dân được các đoàn viên thanh niên hỗ trợ việc khai thông tin điện tử nhanh chóng, chính xác và rất thuận tiện. Với “Ngày thứ Sáu không hẹn”, người dân đến UBND phường làm các thủ tục hành chính như: Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản; chứng thực chữ ký; đăng ký kết hôn; đăng ký khai tử; cấp bản sao trích lục hộ tịch; xác nhận tình trạng hôn nhân… sẽ được rút ngắn thời gian giải quyết từ 1 đến 3 ngày xuống còn 30 phút hoặc chậm nhất là nửa buổi.

Trong trường hợp, người dân nộp hồ sơ và cuối buổi chiều thứ Sáu, cán bộ, công chức phường cũng cố gắng giải quyết, không để người dân phải chờ nhận kết quả vào thứ Hai tuần sau. Những nỗ lực và sự hỗ trợ hết mình của cán bộ phường giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại.

Tại UBND huyện Long Điền, mô hình “Ngày thứ Bảy lắng nghe dân nói”, “Ngày không hẹn” được triển khai tại 100% các xã, phường. 10 tháng đầu năm 2023, UBND huyện Long Điền đã giải quyết được 5.383/5.773 hồ sơ (chiếm 93,24% tổng số); cấp xã giải quyết 13.970/14.345 hồ sơ, trong đó 99,75% hồ sơ đúng hạn, trước hạn. Sự giải quyết nhanh chóng, gọn gàng mang lại sự hài lòng cho người dân.

Trong thời đại số, bộ máy lãnh đạo cũng liên tục có những phương án triển khai hiện đại, dễ dàng kết nối nhanh chóng như tạo nhóm Zalo để trao đổi, xử lý những vấn đề cần được ưu tiên, báo cáo công việc mỗi ngày.

Không chỉ hỗ trợ người dân tối đa, các doanh nghiệp tại Bà Rịa - Vũng Tàu cũng được tạo điều kiện hết mực trong các thủ tục pháp lý.

UBND tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính trên từng lĩnh vực, xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh.

Đồng thời, UBND tỉnh còn yêu cầu các sở, ngành, UBND cấp huyện tổ chức đối thoại với doanh nghiệp, nhà đầu tư định kỳ hàng quý tại nơi làm việc, lắng nghe, kịp thời giải quyết kiến nghị của đơn vị nhằm cải thiện môi trường kinh doanh. UBND đã thành lập Tổ công tác đặc biệt của tỉnh để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, hỗ trợ hiệu quả doanh nghiệp, nhà đầu tư, dự án đầu tư trên địa bàn tỉnh…

Cũng chính vì những thay đổi thiết thực ấy, năm 2023, Bà Rịa - Vũng Tàu là 1 trong 4 tỉnh, thành có chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI cao nhất nước và dẫn đầu khu vực Đông Nam Bộ. PCI (Provincial Competitiveness Index) là chỉ số đánh giá và xếp hạng chính quyền các tỉnh, thành của Việt Nam về chất lượng điều hành kinh tế và xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi cho việc phát triển doanh nghiệp dân doanh.

“Để đạt được kết quả đó, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đã tập trung vào các nhiệm vụ như rà soát các thiếu sót để sớm khắc phục; nâng cao vai trò của người đứng đầu trong việc thực hiện các nhiệm vụ; bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức để nâng cao ý thức trong thực thi công vụ, kiên quyết không xảy ra phiền hà, nhũng nhiễu cho người dân; sử dụng các tiện ích trong dịch vụ hành chính; đẩy mạnh công tác kiểm tra, tự kiểm tra; kịp thời khen thưởng cá nhân, tập thể có sáng kiến nhằm nâng cao chỉ số cải cách hành chính; tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số”, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Thọ chia sẻ.

Thực hiện tốt an sinh xã hội, chăm lo đời sống nhân dân

Là vùng đất giàu truyền thống cách mạnh và luôn khắc ghi truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”, Đảng bộ, chính quyền và các tầng lớp Nhân dân Bà Rịa - Vũng Tàu luôn ưu tiên chăm lo đời sống thương binh, bệnh binh, gia đình liệt sĩ, người có công với cách mạng trên địa bàn.

Trong những năm qua, tỉnh đã triển khai đồng bộ công tác chăm lo, động viên, thể hiện trách nhiệm và tình cảm biết ơn sâu sắc đối với thương binh, liệt sĩ, các gia đình chính sách, người có công với cách mạng, Mẹ Việt Nam Anh hùng bằng nhiều việc làm thiết thực, ý nghĩa như xây tặng nhà tình nghĩa; phụng dưỡng Mẹ Việt Nam Anh hùng; bảo đảm các chế độ trợ cấp đối với người có công; vận động được nhiều nguồn lực nhằm giải quyết chính sách về nhà ở, trợ cấp khó khăn, hỗ trợ giải quyết việc làm, chăm sóc y tế; giải quyết kịp thời chế độ chính sách đối với gia đình chính sách…

Nhiều chính sách nổi bật để chăm lo người có công với cách mạng đã được Bà Rịa - Vũng Tàu thực hiện thời gian qua. Tỉnh đã giải quyết chế độ chính sách cho hơn 40.000 lượt hồ sơ người có công với cách mạng. Hàng tháng có gần 7.000 người có công và thân nhân được hưởng trợ cấp thường xuyên với số tiền hơn 11 tỷ đồng.

Cho đến nay 99,8% hộ gia đình người có công với cách mạng có mức sống bằng hoặc cao hơn mức sống trung bình so với người dân nơi cư trú. Toàn tỉnh không còn hộ nghèo có thành viên là người có công theo chuẩn nghèo tỉnh, đời sống vật chất và tinh thần của các đối tượng chính sách ngày càng được cải thiện. Toàn tỉnh không còn hộ nghèo theo chuẩn quốc gia.

Tinh giản bộ máy hành chính gọn nhẹ, 4.0

Tinh gọn bộ máy, tinh giản biên chế sẽ giúp nâng cao chất lượng, sử dụng hiệu quả đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Trong Kế hoạch hành động số 58/KH-UBND về việc thực hiện Nghị quyết số 24-NQ/TW, Bà Rịa - Vũng Tàu đề ra nhiệm vụ “Thực hiện có hiệu quả các chủ trương về đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn; nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền; tăng cường thực hiện việc phân cấp, phân quyền trong quản lý Nhà nước. Nâng cao đạo đức cách mạng của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; kiên trì, kiên quyết đấu tranh phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí”.

Cuối năm 2021, toàn tỉnh đã giảm 3 đầu mối thuộc tỉnh; 91 phòng và tương đương thuộc các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, cấp huyện; 4 chi cục và tương đương trực thuộc cơ quan chuyên môn cấp tỉnh; 32 phòng thuộc chi cục và tương đương; 20 đầu mối thuộc các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND tỉnh, đơn vị sự nghiệp trực thuộc cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, 19 đầu mối thuộc đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND cấp huyện.

Bên cạnh đó, Bà Rịa - Vũng Tàu thực hiện nhất thể hóa chức danh Trưởng Ban Dân vận cấp ủy đồng thời là Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam cấp huyện ở 3/8 địa phương; sắp xếp thu gọn hợp lý các đơn vị hành chính cấp xã và giảm 153 cấp thôn, tổ dân phố. Đồng thời, tỉnh thực hiện thí điểm 4 mô hình mới về tổ chức bộ máy và kiêm nhiệm chức danh để tinh gọn đầu mối, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động.

Số lượng lãnh đạo, quản lý tại các cơ quan, đơn vị, tổ chức hành chính cấp tỉnh đã giảm 136 người; số lượng cấp trưởng, cấp phó các đơn vị sự nghiệp công lập cấp tỉnh giảm 47 người.

Song song với việc tinh gọn, hiện đại bộ máy hành chính, Bà Rịa - Vũng Tàu nâng cao hiệu quả công tác quản lý biên chế của hệ thống chính trị; gắn tinh giản biên chế với đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy, cơ cấu lại và nâng cao chất lượng đội ngũ, thu hút người có đức, có tài vào làm việc trong hệ thống chính trị, góp phần nâng cao năng lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị.

Chính quyền văn minh, người dân hạnh phúc

Không chỉ xây dựng mô hình hành chính hiện đại, thân thiện với người dân, chính quyền tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu thường xuyên tổ chức những chương trình xuống đường cùng dân dọn rác trên biển, trồng cây hoa ở địa phương… tạo nên sự gần gũi và hành động thiết thực để phát triển địa phương xanh - sạch - đẹp.

Với phương châm lấy chất lượng cuộc sống và hạnh phúc của người dân làm trung tâm hành động, Bà Rịa - Vũng Tàu thực hiện giải pháp đồng bộ nâng cao chất lượng cuộc sống người dân lên ngang bằng các nước phát triển vào năm 2045.

Đó là nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo, phát triển năng lực toàn diện và phẩm chất con người; nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng tiến bộ khoa học - kỹ thuật; đầu tư, quản lý, khai thác có hiệu quả các thiết chế văn hóa - xã hội; nâng cao chất lượng, quy mô các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao gắn với thu hút khách du lịch; triển khai 3 chương trình mục tiêu quốc gia về giảm nghèo bền vững, xây dựng nông thôn mới và phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc…

Nhờ vậy, hiện tại Vũng Tàu được đánh giá là một trong những thành phố đáng sống nhất Việt Nam với cơ sở hạ tầng hiện đại, các chính sách phúc lợi tốt, cuộc sống của người dân ổn định và phát triển.