(Tổ Quốc) -Công nghệ đang tác động mạnh mẽ vào đời sống. Đặc biệt, với các công việc chuẩn bị cho Tết, nếu trước đây đều là do các gia chủ trực tiếp thực hiện, thì nay, chỉ bằng vài cú nhấp con trỏ trên điện thoại thông minh (smartphone), khách hàng có thể “bê” toàn bộ Tết về nhà, thậm chí cả việc dọn dẹp sạch sẽ nhà cửa để đón Tết.
Tăng đột biến gọi dịch vụ dọn nhà qua app
Vào những ngày cận Tết, mọi người đều cố gắng thu xếp công việc và dọn dẹp nhà cửa chào đón năm mới. Nắm bắt được nhu cầu này, ứng dụng Rada (app Rada trên điện thoại) đã nhận lượng yêu cầu dịch vụ dọn dẹp/sửa sang nhà cửa đón Xuân tăng lên đột biến gấp 3 – 5 lần ngày thường.
Với vai trò ứng dụng kết nối, app Rada đã mang đến dịch vụ thân thiện và thiết thực cùng mọi nhà đón Tết.
Ngoài dịch vụ dọn dẹp nhà Tết, các dịch vụ khác tập trung vào việc sửa chữa đồ gia dụng, sơn trát, điện nước… trong nhà cũng đón nhận sự quan tâm của người sử dụng.
 Rất nhiều dịch vụ được cung cấp qua app. |
Giám đốc điều hành của app Rada Mã Hoàng Hải cho biết, để chuẩn bị cho đợt nghỉ dài ngày trong dịp Tết, người sử dụng cũng không quên rà soát sửa chữa các thiết bị trong nhà như: sửa điều hòa (sưởi ấm người già/trẻ nhỏ), sơn trát lại phòng ốc, làm mới vách kính và các thiết bị vệ sinh (vòi hoa sen, lavabo, bồn cầu…) bằng công nghệ phủ/tráng nano.
Để cung cấp dịch vụ tổng hợp của Rada, app này đã huy động hơn 3.500 đơn vị uy tín và lành nghề là cá nhân/nhóm/công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
Trong đó, số lượng các đơn vị cung cấp dịch vụ chủ yếu tập trung ở các mảng: sửa chữa thiết bị điện tử, xây dựng điện nước…
“Thật thú vị, đó cũng chính là các lĩnh vực được người sử dụng đón nhận mạnh mẽ và gọi/đặt nhiều nhất trên ứng dụng kết nối dịch vụ tại nhà – Rada”- ông Hải nói.
Với thị trường hơn 91 triệu dân và gần 22 triệu hộ gia đình, ông Hải nhận định, thị trường của những việc tưởng vặt này là rất lớn và đủ cho các doanh nghiệp ứng dụng mô hình kết nối như Rada phát triển.
“Chúng tôi tính trung bình mỗi hộ gia đình có 10 thiết bị điện tử và có nhu cầu gọi/đặt dịch vụ là: 2 lần/tháng thì công ty đã có một thị trường rất lớn với hàng chục triệu giao dịch/năm”- ông Hải tiết lộ.
Và trên thực tế, ứng dụng này cũng đã ghi nhận tới những khách hàng gọi/đặt tới 30 đơn hàng/03 tháng.
“Tuy đây chưa phải là những tình huống điển hình song cũng cho chúng tôi thấy tiềm năng còn rất lớn và chưa hề được khai phá của thị trường dịch vụ tại nhà”- ông Hải cho hay.
Diva Mỹ Linh là người cùng tham gia dự án khởi nghiệp Rada
Ngày 8/2, đại diện app Rada cũng đã phải thông báo cháy người giúp việc theo giờ. Với mức tiền công là 60-80.000 đồng/giờ, Rada đang cần tới 100 người giúp việc mà chưa có nhiều câu trả lời đồng ý.
Trong khi đó, chị Hoàng Thị Hà (Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho hay, so sánh giữa dịch vụ dọn nhà truyền thống với đặt dịch vụ qua app điện thoại thông minh có rất nhiều tiện lợi.
“Giá cả không bị “hét” vô tội vạ, chuyên nghiệp, đúng giờ. Sử dụng dịch vụ như thế này không có chuyện người lau dọn tới nơi lại tự ý tăng giá cả”- chị Hà nói.
Giờ đây, xu hướng “đón Tết bằng app” hay mua sắm online, qua điện thoại đang diễn ra mạnh mẽ với nhiều ích lợi.
Dưới góc độ tiêu dùng, ông Hải cho rằng, xu hướng thương mại điện tử, các ứng dụng kết nối dịch vụ… sẽ ngày càng làm cho cuộc sống của chúng ta thay đổi nói chung.
“Các xu hướng này thể hiện rõ nét qua các app trên điện thoại sẽ giúp người sử dụng thụ hưởng dịch vụ tiện ích, thân thiện, tiết kiệm thời gian, công sức trong khi vẫn đảm bảo chất lượng được nâng cao. Đó chính là những giá trị rõ nét người sử dụng cảm nhận mỗi khi trải nghiệm dịch vụ trên Rada”- ông Hải cho biết.
Đồng thời, điều này không chỉ làm thay đổi cách mỗi người sử dụng chuẩn bị, cảm nhận và đón Tết mà còn mang lại giá trị làm thay đổi phương thức, mô hình cung cấp dịch vụ tại Việt Nam trong tương lai.
Một điều bất ngờ được ông Hải tiết lộ, Diva Mỹ Linh là một trong những người cùng tham gia dự án khởi nghiệp app Rada này!
Thái Linh
