Với mong muốn mang lại trải nghiệm mới lạ cho khách hàng khi giao dịch trên ứng dụng ngân hàng số NCB iziMobile trong dịp Xuân Giáp Thìn 2024, Ngân hàng TMCP Quốc dân (NCB) đã lần đầu tiên cho ra mắt trò chơi "Gắp Rồng vàng - Nhận tài lộc" hấp dẫn. Đây là sự kết hợp thú vị giữa trải nghiệm giải trí và trải nghiệm tài chính, được NCB dành tặng khách hàng như một lời tri ân và món quà đầu năm mới. Tổng giá trị giải thưởng lên tới hơn 1,1 tỷ đồng, kéo dài từ ngày 05/02 – 31/03/2024.
Trò chơi được lấy cảm hứng từ trò chơi gắp thú bông được rất nhiều khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ yêu thích ngoài đời thực. Khách hàng chỉ cần đăng nhập ứng dụng ngân hàng số NCB iziMobile trong thời gian diễn ra chương trình, truy cập vào biểu tượng "Gắp Rồng vàng" treo trên màn hình chính để tìm hiểu thể lệ và chơi game.
Game "Gắp Rồng vàng" trên ứng dụng NCB iziMobile mang đến cơ hội trúng tới 26 chỉ vàng
Mỗi khi hoàn thành các nhiệm vụ đơn giản như mở tài khoản định danh eKYC, mở thẻ ảo, sử dụng ngân hàng số NCB iziMobile thanh toán cho các giao dịch hàng ngày như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn hay nạp tiền điện thoại…, khách hàng sẽ tích lũy được các lượt chơi tương ứng. Khách hàng duy trì số dư tài khoản từ 1 triệu đồng hoặc số dư tài khoản tiết kiệm từ 100 triệu đồng cũng sẽ được nhận thêm tối đa 10 lượt gắp/ngày. Với mỗi lượt chơi tích lũy được, khách hàng tương tác cùng game Gắp Rồng vàng trên ứng dụng bằng cách nhấn "Gắp" để gắp Rồng.
Mỗi chú Rồng vàng gắp thành công sẽ mang đến cho người chơi những món quà may mắn như lì xì tới 66,000 đồng vào tài khoản thanh toán, voucher giảm 26% (tối đa 50,000 đồng) khi thanh toán hóa đơn, nạp tiền, lời chúc mừng năm mới…. Đặc biệt, khách hàng có cơ hội trúng tới 26 giải đặc biệt, mỗi giải 01 chỉ vàng. Phần thưởng sẽ được thông báo ngay trong lúc chơi game, đồng thời khách hàng có thể kiểm tra, sử dụng quà tặng nhận được bất kì lúc nào tại phần "Giỏ quà/Kho quà".
Với lối chơi đơn giản, đồ họa đẹp mắt, NCB mong muốn trò chơi sẽ mang tới những giá trị mới dành cho khách hàng khi trải nghiệm các tiện ích của ngân hàng số NCB iziMobile. Đồng thời, các giải thưởng thiết thực cũng là lời chúc hạnh phúc vẹn tròn, thêm nhiều tài lộc, phú quý mà NCB dành tặng khách hàng nhân ngày đầu năm mới.
NCB liên tục đổi mới và gia tăng chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
Trước đó, NCB cũng triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn tri ân khách hàng dịp đầu năm mới như lì xì tới 666.000 đồng cho khách hàng gửi tiết kiệm tại quầy trong thời gian từ 15/02 – 21/02/2024; miễn phí chuyển tiền quốc tế cho khách hàng cá nhân; hoàn tiền ngay 26% (tối đa 50.000 đồng) khi tiền điện thoại hoặc thanh toán hóa đơn từ 50.000 đồng trở lên trên ứng dụng NCB iziMobile vào các ngày vàng mùng 10 tháng 1, 2 và 3 năm 2024.
Đây là nỗ lực của NCB trong việc liên tục đổi mới và gia tăng chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Trước đó, ngân hàng đã tập trung nâng cấp NCB iziMobile thành một ứng dụng "ngân hàng số bỏ túi" an toàn, tiện lợi, đáp ứng toàn diện nhu cầu của người dùng với thời gian giao dịch được rút ngắn tối đa. Khách hàng sẽ chỉ mất vài phút, thậm chí là vài giây để thực hiện các giao dịch tài chính cốt lõi như chuyển tiền miễn phí, thanh toán hóa đơn tự động, rút tiền không cần thẻ vật lý, gửi tiết kiệm rút gốc linh hoạt, mở thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng ảo…
Mới đây nhất, NCB đã ra mắt tính năng chia sẻ báo có trên ứng dụng NCB iziMobile, cho phép chủ tài khoản có thể chia sẻ các tin thông báo số tiền đến tài khoản thanh toán của mình cho nhiều người dùng khác hoàn toàn miễn phí. Từ đó, giúp các khách hàng cá nhân đặc biệt là chủ hộ kinh doanh quản lý doanh thu hiệu quả, an toàn, tiết kiệm thời gian, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.