Học tiếng Anh giao tiếp thông minh cùng AI với App The Coach

Tại sao trong các tài liệu nội bộ thì app The Coach học tiếng Anh giao tiếp của anh lại được ghi là "Think global act Cầu Giấy"?

Anh em công nghệ nào cũng tham vọng tiến ra thị trường toàn cầu. Thứ nhất, cuộc chơi công nghệ là cuộc chạy đua vũ trang về tính năng với các đối thủ từ khắp thế giới, phải luôn theo đuổi bắt kịp và sở hữu những công nghệ tiên tiến bậc nhất. Thứ hai là phải cắm rễ sâu vào đất nước mình được sinh ra. "Think global act Cầu Giấy" - App của người Việt trước tiên phải giải quyết vấn đề giao tiếp và chủ đề thường dùng của người Việt. Thông điệp thứ ba cho anh em là sự khiêm tốn. Có thể những gì Step Up làm được như AI chỉ ra lỗi sai phát âm, AI xử lí ngôn ngữ tự nhiên… người dùng cũng thấy các tính năng đó có mặt trên những app gọi vốn được hàng trăm tỉ. Điều đó là chưa đủ, sự khiêm tốn là thứ một doanh nghiệp nhỏ cần phải có để cố gắng hơn và lắng nghe khách hàng kĩ hơn.

Tại sao lại là giao tiếp mà không phải là kĩ năng khác?

Giao tiếp tiếng Anh là một kĩ năng cần phải có đủ "giờ bay" cũng như cần "bảo trì" để sở hữu và duy trì phản xạ. Đây là kĩ năng đòi hỏi trí nhớ cơ bắp và muốn nói được thì người học thực sự cần mở miệng hàng chục cho tới hàng trăm giờ. Việc học kèm 1:1 hoặc tham gia vào các lớp học giao tiếp liên tục trong nhiều năm trời là một thứ khá đắt đỏ và tốn thời gian đối với nhiều người học. Với thị trường lao động hiện nay, nhiều công việc chỉ cần tiếng Anh là thu nhập của người đi làm tăng tới 3 lần. Trong khi sự lựa chọn về tự học giao tiếp với chi phí thấp trên thị trường lại rất ít hoặc khó sử dụng.

App The Coach có gì đặc biệt?

Đối với mình, trải nghiệm học hành tốt là trải nghiệm được kèm cặp bởi vì người học sẽ được tuỳ biến về nội dung, chỉ được ra lỗi sai và sửa ngữ pháp. Ngay từ khi lên ý tưởng về sản phẩm. Cả team đã nghiên cứu rất nhiều phương pháp học, ngồi xem rất nhiều bài giảng dạy kèm của những giáo viên chất lượng khắp thế giới để tìm ra được công thức. Việc đặt tên The Coach cũng là muốn truyền tải tinh thần "huấn luyện viên" của app.

Đầu tiên, trong việc trao đổi với team, mình thường hay đặt câu hỏi với anh em là "liệu đây có phải là cách những người thông minh đang làm không?". Từ những ngày đầu, nghiên cứu trên hàng trăm người tự học giao tiếp tiếng Anh thành công, Step Up tìm ra một nhóm có cách học cực kì hiệu quả. Thay vì học tràn lan hàng chục câu nói mỗi ngày, có những bạn chỉ chọn học và nhớ những cụm phổ biến và có tính ứng dụng cao.

Thứ hai. Muốn nói được, phải nói nhiều. Nghiên cứu cho thấy để phản xạ được một cấu trúc câu bạn sẽ cần nói ra khỏi miệng hàng chục lần. Lặp lại nhiều lần là thứ tốt nhất để não bộ người trưởng thành nhớ được cách nói của một câu tiếng Anh dài. Mỗi bài học trong app thời lượng và số lần mở miệng sẽ tương đương với một buổi học kèm 1:1 với giáo viên.

Thứ ba: Môi trường, sửa lỗi và "Onion GPT". Cũng từng là người học tiếng Anh, mình hiểu được rất rõ cái sự lười và nản của người học khi phải ngồi nhại hàng giờ các câu muốn học qua sách và phim mà không có sự phản hồi tương tác nào. Chúng ta vẫn phải học giao tiếp một cách vất vả như thế từ rất lâu rồi. Giờ đây ngồi nhà cũng có được trải nghiệm như đang trò chuyện với nhiều người bản xứ khác nhau trong vô vàn tình huống khác nhau. Cái tên Onion để phản ánh tính thực hành có lẽ là sự lựa chọn vui vẻ gần gũi.

Anh có lời nhắn nhủ nào với người học ngoại ngữ không?

Có lần đi Hạ Long mình bắt chuyện với một khách du lịch. Qua trao đổi mới biết ông chú đó qua Việt Nam nhập những bình gốm 100-200 đô và mang sang Úc bán ở các trung tâm thương mại cao cấp với giá 3000 đô. Thế giới quả là rộng lớn và có nhiều điều không thể học trong sách vở được mà phải học qua trao đổi và trải nghiệm. Tiếng Anh sẽ là một chìa khoá mở ra muôn vàn cơ hội nghề nghiệp và du lịch khắp thế giới. Đầu tư vào tiếng Anh sẽ là một khoản đầu tư tốt của bạn. Tiếng Anh và ngoại ngữ nói chung xứng đáng có được chú tâm trọn vẹn của bạn trong một năm tới.