Bước 1: Truy cập vào trang Tín nhiệm mạng của Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC) https://tinnhiemmang.vn/tra-cuu-tai-khoan
Bước 2: Nhập số tài khoản của người hay tổ chức cần kiểm tra vào ô Tìm kiếm
Hệ thống sẽ trả về kết quả nếu tài khoản nằm trong danh sách lừa đảo. Kết quả sẽ bao gồm tên chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng phát hành, trạng thái (lừa đảo, an toàn hoặc đang xác minh) và hình ảnh về thủ đoạn lừa đảo (nếu có).
Ngoài ra, người dùng có thể để lại bình luận về liên quan đến các chiêu trò mà các đối tượng lừa đảo thường sử dụng nhằm cảnh báo người khác. Để bình luận, người dùng nhập ý kiến của mình vào ô góp ý, để lại tên muốn hiển thị và nhấn chọn vào một trong ba nút bình chọn. Tick chọn ô captcha và nhấn Gửi yêu cầu để hoàn tất.
Bình luận sau khi gửi thành công sẽ được lưu lại để chờ kiểm duyệt. Sau khi được duyệt, bình luận sẽ được hiển thị lên giao diện thông tin chi tiết của tài khoản tương ứng.
Bên cạnh đó, nếu muốn báo cáo một tài khoản ngân hàng lừa đảo, người dùng chọn Báo cáo ngay tại giao diện chính.
Sau đó, người dùng điền đầy đủ Thông tin của người báo cáo (để hỗ trợ xác thực khi cần thiết) và Thông tin tài khoản ngân hàng giả mạo.
Người dùng chọn ô captcha khi đã điền đầy đủ thông tin và nhấn nút Báo cáo để hoàn tất. Sau khi gửi thành công, thông tin sẽ được kiểm tra, xác thực sau đó được duyệt và hiển thị trên giao diện tra cứu tài khoản.