(Tổ Quốc) - Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành Đường dây nóng trực tuyến hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Đường dây nóng trực tuyến tại địa chỉ: hotro.chinhphu.vn.
Theo đó, người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
Nhắn tin qua mục email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
Điền và gửi thông tin theo mẫu tại địa chỉ: hotro.chinhphu.vn.
Người phản ánh lưu ý nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
Khuyến khích phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên.
Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết./.
