Hàng trăm bưu tá VNPost chuyển "tin mừng AFF Cup" đến tay người hâm mộ

Sáng 13/12, tại Trung tâm điều hành của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) các nhân viên của trung tâm đã bắt đầu chuyển phát vé tới người hâm mộ bóng đá đã đặt vé online thành công.

Công việc này được giám sát chặt sẽ để tránh thất lạc vé của người hâm mộ.

Trên cơ sở dữ liệu bán vé online do Tổng Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) cung cấp cho VNPost: cụ thể như tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại... Bưu điện Việt Nam đã bố trí 15 nhân viên thực hiện việc phân chia chính xác từng loại vé, số lượng vé tướng ứng với từng khách hàng.

Sau khi được phân loại, vé sẽ chia về từng Bưu điện trung tâm trên địa bàn nội thành Hà Nội và các bưu tá để chuyển phát tận tay cho khách hàng.

Việc chuyển phát vé trận chung kết lượt về AFF Cup 2018 giữa Việt Nam và Malaysia được Bưu điện Việt Nam thực hiện từ ngày 13/12 đến ngày 14/12.

Trường hợp không thể nhận được vé trong thời gian trên, từ 8h đến 9h30 ngày 15/12, khách hàng có thể đến các bưu cục phát tại địa bàn để nhận vé.

Sau 9h30 cùng ngày nếu khách hàng không tới nhận vé, VNPost sẽ hoàn lại vé cho VFF.

Khi nhận vé, khách hàng cần phải xuất trình giấy chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để nhân viên Bưu điện đối chiếu với dữ liệu đăng ký vé online. Chi phí chuyển phát nhanh là 29.000 VNĐ/1 đơn hàng.

Bạn Hoa ( sinh viên đại học Công Đoàn) là người may mắn đầu tiên nhận được vé tại bưu cục. Bạn Hoa cho biết, việc đặt vé online rất hay và thuận tiện, không phải xếp hàng chen nhau. Nhưng khi đặt vé online yếu tố may mắn là quá cáo. Cặp vé của bạn Hoa đặt có mệnh giá 600.000 ngàn.

Cũng trong sáng nay, Bưu điện Việt Nam đã bố trí hơn 200 nhân viên, bưu tá thực hiện việc chuyển phát vé tới địa chỉ của khách hàng đăng ký.

Bạn Thu Hiện ( Bắc Từ Liêm, Hà Nội), hôm đặt vé em phải nhập đi nhập lại mấy lần nhưng thật may mắn là em đã đặt được thành công.

Đặc biệt với việc áp dụng app My VNPost, các bưu tá khi chuyển phát vé sẽ cập nhật luôn về hệ thống quản lý tình trạng bưu gửi của mỗi khách hàng phát đã thành công hay chưa, lý do chưa phát thành công...

Theo đó, bất kì lúc nào bộ phận quản lý của VNPost, VFF và GMO( đơn vị phân phối vé) đều có thể kiểm tra và nắm bắt thông tin chính xác về tình trạng bưu gửi của khánh hàng.

Đa số khách hàng đều hài lòng về những tiện ích của dịch vụ chuyển phát vé tại địa chỉ yêu cầu, vừa đỡ mất thời gian, chi phí đi lại, xếp hàng nhận vé vừa đảm bảo thời gian làm việc trong giờ hành chính.

Trận chung kết lượt về giữa Việt Nam và Malaysia sẽ diễn ra vào tối 15/12 tại sân vận động quốc gia Mỹ Đình