(Tổ Quốc) - Nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hòa Bình tổ chức Lớp tập huấn kỹ năng về dịch vụ du lịch nông thôn (OCOP) năm 2019 trong thời gian từ 12 – 17/8 tại huyện Cao Phong.
Toàn cảnh lớp tập huấn/baohoabinh.com.vn
Lớp tập huấn có sự tham gia của 35 học viên là cán bộ, nhân viên các đơn vị quản lý, lữ hành; các cá nhân, hộ gia đình, hợp tác xã đang kinh doanh, có khả năng phát triển du lịch cộng đồng gắn với xây dựng nông thôn mới thuộc địa bàn các xã của huyện Cao Phong.
Tại lớp tập huấn, học viên được trang bị các kiến thức cơ bản, gồm: Tổng quan về du lịch; Tâm lý khách du lịch và kỹ năng giao tiếp; Kinh doanh dịch vụ du lịch cộng đồng; Nghiệp vụ lễ tân và lưu trú; Nghiệp vụ phục vụ ăn uống; Thực hành các nghiệp vụ phục vụ khách…
Lớp tập huấn là hoạt động thiết thực góp phần nâng cao tính chuyên môn, nghiệp vụ, chất lượng nguồn nhân lực hoạt động trong lĩnh vực du lịch tại huyện Cao Phong nói riêng, tỉnh Hòa Bình nói chung. Sau khi chương trình tập huấn kết thúc, các học viên trở về địa phương sẽ mang những kiến thức, kỹ năng về phát triển dịch vụ du lịch nông thôn đã lĩnh hội được trong chương trình vào việc nâng cao hiệu quả công việc, tham gia tốt hơn vào các hoạt động du lịch cộng đồng, góp phần phát triển ngành du lịch tại địa phương./.
