Khách sạn được vận hành hoàn toàn bằng robot đã chính thức khai trương

Tập đoàn thương mại điện tử khổng lồ Trung Quốc - Alibaba vừa khai trương khách sạn Flyzoo Hotel tại thành phố Hàng Châu, được vận hành hoàn toàn bằng robot và trí tuệ nhân tạo.

Flyzoo Hotel của Alibaba được trang bị nhiều công nghệ mới, đi trước thời đại - Ảnh: Tri thức trẻ

Khách tới nghỉ có thể mở khóa phòng bằng hệ thống nhận diện khuôn mặt mà không cần qua lễ tân. Các robot được bố trí ở khắp mọi nơi nên khách có thể dễ dàng hỏi thông tin, hướng dẫn khách hàng và đồng hành cùng với khách hàng trong suốt thời giao lưu trú. Khách hàng cũng có thể kiểm soát nhiệt độ, cường độ ánh sáng và các khía cạnh khác trong phòng bằng lệnh giọng nói.

Bên cạnh đó, toàn bộ khách sạn còn được quản lý bằng AI mang tên "Tmall Genie" để tiếp nhận mọi yêu cầu từ khách, bao gồm cả việc mua hàng tạp hóa. Việc ứng dụng robot và công nghệ giúp Alibaba quản lý khách sạn hiệu quả hơn và giảm một nửa số người lao động.