Năm Du lịch quốc gia 2019: Nha Trang đặt kỳ vọng trở thành điểm đến trong khu vực ASEAN

Ông Trần Việt Trung - Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa

PV: Khánh Hòa là một địa phương trong top đầu của du lịch Việt Nam. Điều này không thể không kể đến vai trò của các đơn vị, doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực du lịch tại Khánh Hòa. Vậy không biết việc thu hút, hỗ trợ các doanh nghiệp đầu tư vào du lịch của địa phương được triển khai như thế nào thưa ông?

Ông Trần Việt Trung - Giám đốc Sở Du Lịch Khánh Hòa: Hoạt động thu hút đầu tư về du lịch tại Nha Trang – Khánh Hòa trong những năm qua rất sôi động, chính sách thu hút đầu tư đã được áp dụng từ lâu. Khánh Hòa không có cơ chế chính sách gì ngoài cơ chế thu hút đầu tư của chính phủ ban hành. Có khác chăng là Khánh Hòa tiến hành làm công tác định hướng cho các nhà đầu tư về sản phẩm, khu vực vị trí. Chúng tôi cho các nhà đầu tư và du khách biết là Khánh Hòa không chỉ có Nha Trang, chúng tôi còn có vịnh Cam Ranh, vịnh Vân Phong, vịnh Ninh Vân… Còn phía nhà nước hỗ trợ đầu tư về cơ sở hạ tầng như điện, đường…tại các điểm du lịch.

Hiện tại, về chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực du lịch của Khánh Hòa chính là việc chúng tôi cố gắng đảm bảo sự công bằng, minh bạch trong hoạt động kinh doanh lữ hành, dịch vụ... và tôi nghĩ đây cũng là điều mà các nhà đầu tư đang rất cần. Điều này được thể hiện thông qua việc động viên kịp thời các doanh nghiệp hoạt động đúng quy định để họ tiếp tục làm tốt. Xử lý nghiêm các đơn vị hoạt động trái phép, hoạt động du lịch chui nhằm tạo sự công bằng, sân chơi lành mạnh cho các doanh nghiệp….Tôi cho rằng đây là sự hỗ trợ lớn nhất với các doanh nghiệp, các nhà đầu tư.

PV: Sắp tới Khánh Hòa sẽ tổ chức Năm Du lịch quốc gia 2019. Vậy Khánh Hòa có kỳ vọng gì về năm du lịch này?

Ông Trần Việt Trung - Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa: Năm Du lịch quốc gia Nha Trang – Khánh Hòa 2019 với chủ đề Sắc màu của biển, chúng tôi kỳ vọng rằng sẽ góp phần đưa du lịch Khánh Hòa lên bản đồ du lịch trong nước và ASEAN. Để Nha Trang – Khánh Hòa trở thành điểm đến của du lịch biển đảo thân thiện, có sức hút đối với khách du lịch. Đưa du lịch Khánh Hòa phát triển đúng mục tiêu là có khả năng cạnh tranh trong khu vực ASEAN.

PV: Khánh Hòa có tiềm năng lớn, Nha Trang là một trong những vịnh đẹp nhất thế giới. Vậy tại sao chúng ta lại không kỳ vọng Nha Trang - Khánh Hòa sẽ trở thành điểm đến của châu Á?

Ông Trần Việt Trung - Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa: Như chúng ta biết, du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp. Chúng ta chỉ dựa vào thế mạnh là điều kiện tài nguyên để khai thác thì đó chỉ là một mặt thôi. Còn quan trọng hơn là sự chuẩn bị về dịch vụ hạ tầng tiện ích, ví dụ như wifi, giao thông, các cửa hàng mua sắm, các sản phẩm bộ bổ trợ….nếu so sánh với khu vực châu Á thì tôi em chưa thể lại. Nếu chúng ta đi Hàn Quốc, Nhật Bản và gần đây là Trung Quốc…sẽ thấy sự chuẩn bị và hạ tầng chung của họ rất bài bản thì chúng ta chưa thể nào so sánh với họ được. Với nguồn kinh phí của chúng ta đang phải dải đều cho hạ tầng dân sinh, hạ tầng kinh tế xã hội như hiện này thì còn khó khăn. Tài nguyên du lịch biển của chúng ta hơn hẳn nhưng mà công nghệ khai thác tài nguyên để phục vụ du lịch như chi tiêu, chất lượng dịch vụ, hạ tầng bổ trợ…còn nhiều hạn chế.

Chúng ta có thể cạnh tranh được với Bali của indonesia, đảo Phuket của Thái Lan, tôi cho rằng đây là cái đích cần nhìn trước. Còn khu vực châu Á thì cần phải cân nhắc, cần phải chú ý từng thời điểm một và đặc biệt là phải chú ý tới chất lượng dịch vụ mà chúng ta đang hướng tới. Nếu chúng ta chỉ dựa vào thế mạnh tài nguyên để khai thác mãi ăn và ngủ tại các khu resort thì khó đưa khách quay trở lại lần thứ 2, thứ 3.

PV: Được biết mục tiêu đến năm 2030, Khánh Hòa sẽ đón 16 triệu lượt khách. Không biết Sở có đặt mục tiêu bao nhiêu phần trăm số này là khách du lịch chất lượng cao?

Ông Trần Việt Trung - Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa: Mục tiêu của Khánh Hòa là đến năm 2020 đạt con số 8 triệu khách, đến năm 2030 là 16 triệu lượt khách. Trong đó khách quốc tế là 50%.

Ở đây chúng tôi không đặt vấn đề chất lượng cao, chất lượng thấp mà quan trọng là chúng ta khai thác được lượng khách với mức chi tiêu, sự hòa đồng trong hoạt động du lịch…Đảm bảo chất lượng dịch vụ. Xử lý nghiêm, hạn chế tối đa các tour chui, bán đầu khách gây mất hình ảnh….

Hiện nay, theo điều tra sơ bộ bình quân khách du lịch đến Khánh Hòa đang chi tiêu 100 trăm đô/ngày. Trong đó bao gồm có 4 khoản: Khách sạn, ăn uống, giao thông, mua sắm. Chúng tôi mong muốn sẽ có sự thay đổi trong cơ cấu chi tiêu (hiện tại trong cơ cấu chi tiết thì khách sạn và ăn uống chiếm 70%) cùng với việc tăng nên về giá trị tuyệt đối trong chi tiêu thì sẽ có sự tăng lên về mua sắm cùng việc sử dụng, trải nghiệm các dịch vụ khác như spa, chiêm ngưỡng các giá trị văn hóa, nghệ thuật…

PV: Vậy đến thời điểm này, Khánh Hòa đã chuẩn bị như thế nào cho Năm Du lịch quốc gia 2019.

Ông Trần Việt Trung – Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa: Để chuẩn bị cho năm du lịch quốc gia. Khánh Hòa đã chuẩn bị trong 2 năm. Năm 2017, chuẩn bị về cơ sở vật chất, lên các đề án…2018 tập trung hoàn thiện cơ sở hạ tầng để đi vào hoạt động cho năm 2019. Đặc biệt là các phương án đảm bảo về chất lượng phục vụ cho năm du lịch quốc gia. Hiện nay các cơ quan chức năng đã chuẩn bị đầy đủ các phương án về lương thực, thực phẩm, an ninh, cơ sở lưu trú, giao thông…

Về hạ tầng giao thông, cuối năm 2018, các tuyến giao thông kết nối sẽ hoàn thành để đảm bảo xử lý tình trạng ùn ứ tại các điểm du lịch. Về sân bay, hiện nay chúng tôi đã đi vào khai thác nhà ga mới, nhà ga quốc tế, đảm bảo công suất cho các chuyến bay quốc tế đến Khánh Hòa. Về nhà ga nội địa do tách ra độc lập nên hoàn toàn không lo về công suất. Sắp tới tỉnh sẽ cho đưa vào khai thác đường băng số 2. Do đó, chúng tôi hoàn toàn không lo về áp lực công suất tại các nhà ga đối với khách đến Khánh Hòa bằng đường hàng không.

Về cơ sở lưu trú, với khoảng trên 40 ngàn phòng, trong đó 60 – 70% là khách sạn 3, 4 sao. Vì thế chúng tôi không lo về tình trạng thiếu phòng, cháy phòng trong Năm Du lịch quốc gia 2019. /.

Vâng xin cảm ơn ông đã dành thời gian cho cuộc phỏng vấn này!