Quản lý - vận hành chuẩn Hàn tại khu căn hộ cao cấp Gem Park

Nhận thấy Hải Phòng là một thành phố đầy tiềm năng tại Việt Nam, nơi đón đầu làn sóng đầu tư cùng đội ngũ hùng hậu các chuyên gia nước ngoài từ nay đến năm 2040, N.H.O - một công ty BĐS Hàn Quốc đã dành tất cả những gì tốt nhất cho dự án Gem Park - một dự án căn hộ cao cấp tọa lạc tại quận Hồng Bàng, Hải Phòng.

Để đem lại sự hài lòng cao nhất cho cư dân tại các dự án nhà ở mà mình kiến tạo, N.H.O mang đến Việt Nam đội ngũ quản lý - vận hành Alpha Plus và phong cách sống Hi LIFE từ Hàn Quốc. "Nếu thiết kế, xây dựng là "phần cứng" thì quản lý vận hành là "phần mềm" để đưa phần cứng đó vào hoạt động." Đại diện N.H.O chia sẻ về phong cách sống Hi LIFE mà họ tâm huyết gầy dựng "Chúng tôi tập trung vào con người và mong muốn tạo nên một cộng đồng cư dân đáng sống - nơi mọi người có thể gặp gỡ, kết nối và trở nên hạnh phúc hơn."

Ông Ryu Younghee, Giám đốc Alpha Plus - đơn vị chịu trách nhiệm chính cho quản lý và vận hành các dự án của N.H.O - cho biết hiện có gần 3.600 hộ gia đình sinh sống tại 5 dự án của N.H.O đã thụ hưởng dịch vụ quản lý vận hành chuyên nghiệp từ Alpha Plus và đều hài lòng với phong cách sống Hi LIFE. Hi LIFE đã được áp dụng thí điểm 5 năm với mô hình Family Center và từ năm 2023 đã được đưa vào dự án The Dragon Castle Hạ Long và đang được nâng cấp một cách toàn diện để áp dụng vào Gem Park Hải Phòng.

Cũng theo ông Ryu, riêng tại Gem Park Hải Phòng, khâu quản lý vận hành được nghiên cứu kỹ, tích hợp và nâng lên một tầm mức mới so với Hi LIFE trong toàn hệ thống, ngay từ khi bắt đầu dự án. Lấy trải nghiệm của cư dân làm trung tâm, Hi LIFE hiện hữu trong từng cú chạm, hướng đến sự thuận tiện nhất cho cư dân khi sử dụng như: thang máy không chạm, hệ thống tiện ích tích hợp đa tầng bao gồm thể thao, giải trí, giáo dục... Thêm vào đó là phong cách quản lý, vận hành và dịch vụ đẳng cấp Hàn Quốc, khiến cư dân luôn cảm thấy hài lòng vì được chăm sóc chu đáo.

Cùng các nhà sáng lập và điều hành của N.H.O, ông Ryu Younghee đã có 12 năm tìm hiểu về văn hóa, lối sống của người Việt Nam. Bởi vậy, không chỉ mang đến dịch vụ vận hành tỉ mỉ và tinh tế giúp khách hàng nhanh chóng thích ứng với môi trường mới mà đội ngũ vận hành Alpha plus còn luôn cải tiến để bắt kịp những biến chuyển trong nhu cầu đời sống cư dân. Ví dụ như nắm bắt xu hướng mua hàng online của người Việt, Alpha Plus đã thiết lập ngay tại Gem Park khu vực nhận và lưu trữ hàng cho cư dân.

Gem Park cũng là khu căn hộ khép kín đầu tiên tại Hải Phòng được trang bị an ninh 4 lớp 24/7 nghiêm ngặt từ cổng vào, CCTV, thẻ lên nhà và thẻ vào khu vui chơi thiếu nhi. Nội khu không có xe di chuyển, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ em và người cao tuổi.

Ngoài 10.000 m2 tiện ích ngoài trời luôn có nhân viên chăm sóc, 5000 m2 tiện ích trong nhà cũng luôn vận hành với công suất tối đa 7/7, nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho cư dân. Tại đây có thư viện thiếu nhi với cô phụ trách giúp các bé luôn được truyền cảm hứng, câu lạc bộ tiếng Anh, vẽ, múa, âm nhạc cũng đều có giáo viên hướng dẫn. Người lớn có phòng gym, yoga, sân tennis…; những doanh nhân, công chức bận rộn có thể xuống phòng làm việc ngay trong khuôn viên nội khu với trang thiết bị đầy đủ để khi cần giải quyết công việc, không phải vội lái xe tới văn phòng.

"Chúng tôi muốn tạo nền tảng tốt nhất cho sự phát triển của mọi thành viên trong gia đình." – Ông Ryu chia sẻ đầy hào hứng. Ông cũng cho biết chuỗi dịch vụ chuyên biệt như: cafe, siêu thị, cửa hàng tiện lợi 24/24, tiệm giặt là, quản lý cho thuê căn hộ giúp chủ nhà đang được Alpha Plus thiết lập, nhằm hỗ trợ các cư dân bận rộn yên tâm và tiết kiệm thêm nhiều thời gian.

"Và điều thú vị là: các bạn không mất thêm bất cứ chi phí nào khi sử dụng các tiện ích và dịch vụ cao cấp này vì các tiện ích vì tất cả đã nằm quản lý phí (với giá siêu khá cạnh tranh so với thị trường)" – Ông Ryu tự tin khẳng định.

Được biết, trước khi tới Việt Nam cùng các nhà sáng lập N.H.O, ông Ryu Younghee có 10 năm kinh nghiệm quản lý vận hành tại Raemian - một thương hiệu uy tín trong phân khúc căn hộ cao cấp tại Hàn Quốc.