Ra Tết lên kế hoạch du lịch: Tư vấn cho bạn nên mua vé máy bay qua đại lý hay tự đặt trên mạng sẽ tốt hơn

Đa số những người ít khi mua vé máy bay đều có chung một suy nghĩ: Mua vé qua đại lý với tự đặt qua website của hãng giá cũng không chênh nhau là mấy, tại sao không tự đặt luôn cho yên tâm?

Thế nhưng ít người biết rằng, phía sau câu chuyện lựa chọn này còn rất nhiều thứ được - mất. Nếu không tìm hiểu kỹ có thể tiềm ẩn nguy cơ mất tiền lại còn rước thêm bực bội vào người.

Mua vé máy bay qua đại lý và tự đặt trên mạng khác gì nhau?

- Đại lý (hay còn được gọi là phòng vé đại diện):

Hình thức phân phối này thường được đăng ký với hãng và chia nhỏ ra các cấp như phòng vé cấp 1, cấp 2,... dựa trên quy mô, số vốn cũng như một vài yếu tố khác.

Những phòng vé nhỏ có thể chỉ đơn giản là mở ra để làm nơi bán vé máy bay cho khách hàng. Còn những phòng vé lớn hơn thường thuộc cả một công ty, doanh nghiệp hoặc tập đoàn du lịch, đa ngành.

Tất nhiên, những đại lý này thường không thuộc bất kỳ hãng hàng không nào, họ thường liên kết phân phối và bán vé cho hãng nên với những người mới đặt lần đầu thường khó phân biệt đại lý uy tín.

- Mua online (hay còn gọi là tự đặt trên mạng):

Bên cạnh đó, kênh bán vé online cũng là một trong những hình thức mua vé máy bay không thể bỏ qua của các hãng hàng không. Tất cả những gì bạn cần là truy cập vào các kênh truyền thông như Website, Facebook, Zalo,...

Ưu điểm khi mua vé qua đại lý với tự đặt trên mạng

Trao đổi với chúng tôi, anh Đinh Thành Hưng hiện đang là đại diện của Japankai Travel - đơn vị bán vé máy bay tại Việt Nam cho biết xét về 3 khía cạnh quan trọng là quy trình - thủ tục mua vé, chi phí, xử lý vấn đề phát sinh khi đặt vé máy bay thì việc mua vé qua đại lý sẽ đảm bảo về mặt an toàn hơn.

Cụ thể:

Lưu ý quan trọng khi tự đặt vé máy bay trên mạng

Nhưng việc đặt vé máy bay qua đại lý vẫn có nhược điểm là với những khách hàng lần đầu đặt vé, chưa phần biệt được đại lý thật và đại lý giả dễ gặp phải trường hợp bị lừa. Và để chủ động bạn vẫn muốn tự đặt vé máy bay trên mạng. Vậy thì hãy lưu ý những điều quan trọng sau đây:

- Tìm hiểu về các hãng hàng không: Tùy theo nhu cầu bay nội địa hay quốc tế mà bạn tìm hiểu các hãng hàng không cho phù hợp. Hãy lựa chọn và tìm hiểu dựa trên các tiêu chí cơ bản như nhu cầu, sở thích, tài chính cùng các dịch vụ đi kèm trong chuyến bay của hãng.

- Tìm hiểu về các loại vé máy bay và các điều kiện vé: Bạn nên tìm hiểu kỹ về các loại vé máy bay (vé điện tử và vé giấy) cùng các điều kiện đi kèm với giá vé để thuận tiện cho việc mua vé.

- Tìm hiểu về thủ tục mua vé máy bay: Hiện nay có thể mua vé máy bay trực tiếp với hãng hàng không, dưới hình thức trực tiếp hoặc mua online. Lựa chọn mua theo hình thức nào cũng được, tuy nhiên cần cân nhắc đơn vị uy tín và đáng tin cậy, tránh mua phải vé máy bay giả.

- Tham khảo giá vé máy bay: Bạn nên tham khảo giá vé từ nhiều hãng hàng không để có sự lựa chọn tốt nhất.

- Kiểm tra thông tin họ tên chính xác trước khi đặt vé: Trước khi quyết định bấm nút “đặt vé”, bạn hãy chắc chắn rằng họ tên bạn cung cấp chính xác như trong hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân. Mặc dù việc sửa tên trên vé có thể được chấp nhận trong một số trường hợp, nhưng điều này sẽ khiến bạn tốn khá nhiều thời gian và cảm thấy phiền phức.

- Kiểm tra kỹ về thời hạn xuất vé: Khi bạn đặt chỗ, bạn sẽ được cung cấp một mã số đặt chỗ cùng thời hạn xuất vé máy bay. Do đó, bạn nên lưu ý thời hạn này để lấy vé máy bay. Nếu quá thời hạn này mà bạn không nộp tiền vé máy bay thì đặt chỗ sẽ tự động bị hủy và sẽ có hành khách khác đặt lại vé này của bạn. Và trong trường hợp bạn đã đặt được chỗ ưng ý với mức giá tốt nhất thì hãy nhanh chóng quyết định, bởi chần chừ có thể khiến bạn bị mất cơ hội.

- Tìm hiểu kỹ về các loại thuế, phí và phụ thu đi kèm giá vé: Thông thường, giá vé máy bay đưa ra là chưa bao gồm thuế phí và phụ thu. Vì thế bạn cũng đừng quá ngỡ ngàng khi thanh toán tiền vé mà giá lại cao hơn khi bạn tham khảo trên trang web của hãng. Bên cạnh đó, giá vé tại thời điểm bạn tham khảo cũng chỉ có giá trị trong cùng thời điểm, nếu bạn đặt vé sau thì giá vé sẽ có thể tăng hoặc giảm.

- Tìm hiểu kỹ về các điều kiện vé đi kèm: Bên cạnh giá vé thì bạn cũng cần tìm hiểu thật kỹ về các điều kiện vé đi kèm như hoàn, hủy, đổi vé, điều kiện về hành lý… Điều này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong chuyến bay cũng như cách xử lý khi có các vấn đề phát sinh.

- Lưu ý đặt chỗ sớm: Một trong những điều luôn lưu ý đó là bạn nên có kế hoạch, lịch trình cụ thể để đặt vé sớm. Mức giá vé tốt thì rất ít và lại nhanh hết. Chính vì thế, nếu chần chừ hoặc không có kế hoạch cụ thể thì sẽ rất khó để bạn có thể sở hữu một tấm vé máy bay với mức giá ưng ý.