Vì sao tính năng VinMart Scan & Go gây sốt?

Công ty Cổ phần VinID – đơn vị phát triển tính năng VinMart Scan & Go cho hệ thống siêu thị VinMart thống kê, chỉ sau 3 ngày ra mắt, VinMart Scan & Go đã thu hút tới hàng trăm nghìn lượt scan sản phẩm. Mặc dù công nghệ "Check-out Free" không còn xa lạ trên thế giới nhưng lại khá mới mẻ ở Việt Nam.

Thanh toán siêu tốc

Điểm ưu việt đầu của VinMart Scan & Go đó là khả năng thanh toán siêu tốc, giúp tiết kiệm tới 90% thời gian xếp hàng chờ đợi – nỗi ám ảnh của các bà nội trợ mỗi khi đi mua sắm vào giờ cao điểm.

Khi sử dụng VinMart Scan & Go, khách hàng chỉ việc mở ứng dụng VinID, lấy các sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng và tự quét mã vạch trên tem giá sản phẩm để tạo đơn hàng trên ứng dụng. Với đơn hàng này trong tay, khách hàng có thể thanh toán nhanh tại quầy ưu tiên. Toàn bộ thời gian thanh toán chỉ mất khoảng 30 giây rồi có thể mang hàng hóa ra về.

Một đôi vợ chồng trẻ vui vẻ xách đồ ra về sau khi "thanh toán siêu tốc" bằng VinMart Scan &Go

Mua sắm thảnh thơi

Có thể nói, khi phát triển VinMart Scan & Go, VinCommerce và VinID đã nghiên cứu rất kỹ hành vi khách hàng nên đã đưa ra phương thức "Thanh toán siêu tốc – Lấy hàng sau".

Vẫn giữ nguyên ưu điểm "Thanh toán siêu tốc" nhưng thay vì kéo theo giỏ hàng, khi lựa chọn tính năng này, khách hàng chỉ mang theo duy nhất chiếc điện thoại để quét mã vạch trên tem giá sản phẩm muốn mua và thanh toán siêu tốc tại quầy ưu tiên. VinMart sẽ tự động nhặt toàn bộ sản phẩm theo đơn hàng và chuẩn bị tại quầy trả hàng trong vòng 2 tiếng. Khách hàng quay lại VinMart sau 2 tiếng để nhận hàng.

Tính năng này đặc biệt phù hợp cho khách hàng muốn mua sắm trước, tranh thủ vui chơi trong TTTM rồi mới quay lại lấy hàng sau. Với đặc thù hầu hết các siêu thị VinMart đều nằm trong các TTTM thì phương thức thanh toán siêu tốc – lấy hàng sau chắc chắn sẽ được nhiều ông bố bà mẹ có con nhỏ vừa đi mua sắm lại muốn vui chơi thoải mái mà không muốn xách theo đồ lựa chọn.

Chọn hàng thật, nhận tại nhà

Bà Rebecca Pearson, Phó Giám đốc phụ trách bán lẻ CBRE Châu Á từng chia sẻ trong hội thảo "Tương lai của bán lẻ Việt Nam" về việc khách hàng vẫn luôn có nhu cầu được ngắm nhìn và chạm trực tiếp vào sản phẩm. Chuyên gia của CBRE dẫn kết quả từ một nghiên cứu cho thấy 90% khách hàng sẽ mua nhiều hơn sau khi đến cửa hàng thực thể để nhận hàng đã mua trực tuyến.

Khi sử dụng tiện ích VinMart Scan & Go, khách hàng sẽ vừa được thỏa mãn sở thích "tận mục sở thị" hàng hóa mình chọn lựa, nhưng lại có tiện ích như mua hàng online khi lựa chọn phương thức "nhận hàng tại nhà".

Khách hàng chỉ cần mang theo duy nhất chiếc smartphone khi đi mua sắm

Theo đó, khách hàng chỉ cần mang theo duy nhất chiếc smartphone đã có sẵn phần mềm VinID, lựa chọn VinMart Scan & Go và quét mã vạch trên tem giá sản phẩm muốn mua, sau đó thanh toán siêu tốc tại quầy ưu tiên. VinMart sẽ tự động nhặt toàn bộ sản phẩm theo đơn hàng và giao tận nhà cho khách hàng. Tính năng này đặc biệt phù hợp với khách hàng là phụ nữ, ngại xách nặng lỉnh kỉnh hàng hóa khi đi mua sắm cho gia đình.

Từ điển tra cứu về sản phẩm

Bên cạnh những ưu việt về thanh toán siêu tốc, đi chợ rảnh tay, VinMart Scan & Go còn được liên kết trực tiếp với dữ liệu của hệ thống VinMart. Ngay khi quét mã vạch trên tem giá sản phẩm, khách hàng có thể tra cứu toàn bộ thông tin từ tên, nguồn gốc, giá cả, thương hiệu… cho tới các chương trình khuyến mại đang áp dụng trên toàn hệ thống để ra quyết định mua hàng một cách thông thái và chính xác nhất.

Ngay khi quét mã vạch, khách hàng có thể tra cứu toàn bộ thông tin sản phẩm, kể cả mức tích điểm VinID.

Trên thực tế, công nghệ mua sắm Scan & Go đã được nhiều nhà bán lẻ hàng đầu thế giới như Tesco, Sainsbury's hay Amazon Go áp dụng. Chính vì những ưu điểm nổi bật của tính năng này, chuỗi bán lẻ VinMart, VinMart+ đã hợp tác cùng VinID để nghiên cứu, lập trình và phát triển ứng dụng Scan & Go cho phù hợp hơn với thói quen tiêu dùng của người Việt.

Khách hàng có thể trải nghiệm "VinMart Scan & Go" ngay hôm nay bằng cách cập nhật phiên bản ứng dụng VinID mới nhất trên kho ứng dụng App Store (IOS) và Play Store (Android): https://id.vin/WvA.

Đặc biệt, từ ngày 15/03/2019 đến 28/03/2019, những đơn hàng VinMart Scan & Go đầu tiên sẽ được hoàn 10% giá trị, tối đa lên tới 300.000 VNĐ. Ngoài ra, khách hàng tới VinMart & VinMart+ trong thời gian này còn được nhận ưu đãi từ chương trình "Tháng cho Nàng, Rẻ ngỡ ngàng" với mức giảm giá lên đến 50% hàng ngàn sản phẩm từ những thương hiệu hàng đầu như: Coca-Cola, Pepsi, Heineken, Tường An, Maggi, Priso Gold, Neptune Gold, Nestle, P&G, Unilever, Kinder Joy, Woongjin, Pedia Sure, Chin-su, Dutch Lady, Bobby, Scotch Brite, Elmich.