(Tổ Quốc) - Với sự tăng trưởng nóng của các thị trường khách du lịch, nhất là thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc đã phát sinh một số vấn đề bất cập...ở Đà Nẵng.
Ngày 11/10, ông Trần Chí Cường, Phó GĐ Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết trước sự tăng trưởng nóng của các thị trường khách du lịch nước ngoài, Sở Du lịch Đà Nẵng đã có nhiều giải pháp kiểm tra, xử lý…đối với những cá nhân, doanh nghiệp hoạt động du lịch vi phạm.
Theo ông Cường, trong thời gian qua, với sự tăng trưởng nóng của các thị trường khách du lịch, nhất là thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc đã phát sinh một số vấn đề bất cập như tình trạng một số tổ chức, cá nhân người nước ngoài hoạt động kinh doanh du lịch trái pháp luật Việt Nam; núp bóng công ty lữ hành Việt Nam dưới hình thức đối tác hoặc nhập cảnh vào Việt Nam với chức danh tư vấn, hỗ trợ điều hành để thao túng, hoạt động trái mục đích nhập cảnh;
Một số doanh nghiệp cạnh tranh không lành mạnh; một số doanh nghiệp tại Đà Nẵng với quy mô nhỏ, năng lực còn hạn chế, chưa đủ sức vươn tầm khai thác khách từ các thị trường quốc tế…
 Khách du lịch Trung Quốc tham quan Đà Nẵng. Ảnh: Đức Hoàng |
Trước tình hình đó, Sở Du lịch Đà Nẵng đã tham mưu UBND TP Đà Nẵng chỉ đạo các ngành liên quan, Công an thành phố và UBND các quận, huyện tăng cường kiểm tra các đối tượng người nước ngoài tạm trú, hoạt động kinh doanh không đúng mục đích nhập cảnh, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm…;
Tham mưu lập và tham gia Đoàn thanh tra liên ngành do Sở Công thương làm Trưởng đoàn, cùng với Cục thuế, Chi cục Quản lý thị trường, Ngân hàng Nhà nước để kiểm tra, xử lý các sai phạm đối với một số cửa hàng mua sắm.
“Sở Du lịch cũng thường xuyên trao đổi thông tin với các doanh nghiệp khai thác các thị trường Hàn Quốc, Trung Quốc, HDV yêu cầu ký cam kết thực hiện đúng quy định của Luật Du lịch; có nhiều văn bản chỉ đạo các công ty lữ hành, cơ sở lưu trú chấn chỉnh các hành vi sai phạm, tiếp tay cho người nước ngoài hoạt động lữ hành quốc tế, yêu cầu tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật”, ông Cường cho biết.
Phó giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết thêm, Sở đã tổ chức 06 buổi gặp mặt trao đổi với các đơn vị kinh doanh lưu trú và các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, khu điểm du lịch trên địa bàn thành phố; gặp mặt trao đổi với các đơn vị kinh doanh lữ hành chuyên khai thác thị trường khách Hàn Quốc; gặp mặt trao đổi với các doanh nghiệp kinh doanh vận chuyển khách du lịch;
Gặp mặt, trao đổi với hướng dẫn viên thị trường khách Trung Quốc và doanh nghiệp lữ hành đón khách thị trường Trung Quốc nhằm thông tin một số hoạt động, sự kiện trong thời gian tới và đề nghị các doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt trong dịp này;
Đồng thời lắng nghe, trao đổi, tháo gỡ những khó khăn vướng mắc cho doanh nghiệp; quán triệt và tiếp tục chấn chỉnh các hành vi tiếp tay trong hoạt động lữ hành trái phép; phổ biến cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch do Bộ VHTTDL ban hành.
“Sở đã có các văn bản chỉ đạo các đơn vị lữ hành, lưu trú, khu, điểm du lịch chú ý công tác an ninh trật tự, an toàn cho du khách, đảm bảo công tác PCCC, VSATTP, cứu nạn cứu hộ, tổ chức các hoạt động vui chơi lành mạnh phục vụ khách du lịch…; tiếp tục triển khai các lớp tập huấn về nghiệp vụ hướng dẫn cho sinh viên các khoa tiếng Trung Quốc, Hàn Quốc, bồi dưỡng hướng dẫn viên định kỳ; tiếp tục triển khai Kế hoạch nguồn nhân lực du lịch năm 2017”, ông Trần Chí Cường cho biết.
Đức Hoàng
