(Tổ Quốc) - Chương trình máy tính có tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) tên là Robot Lawyer được kỳ vọng là sẽ thay thế luật sư tại tòa án trong thời gian tới.
Theo các chuyên gia, trong vài năm qua, AI bùng nổ hơn bao giờ hết khi có khả năng làm thơ, lập trình máy tính và thậm chí là viết luận. Ngoài ra, những công cụ tạo lập hình ảnh từ văn bản còn có khả năng sáng tạo ra những tác phẩm nghệ thuật thể hiện khía cạnh sáng tạo và gây ấn tượng với những người lâu năm trong ngành.
Chưa hết, AI lại đang tiếp tục chứng minh khả năng của mình với ứng dụng mới vào trong cuộc sống. Đó là khả năng thay thế luật sư để bào chữa cho các thân chủ tại tòa án.
Theo đó, chương trình có tên là RobotLawyer sắp được dùng ở một phiên tòa tại Mỹ. RobotLawyer sẽ đóng vai trò là luật sư bào chữa cho thân chủ trong tháng 2/2023. Đây là một vụ kiện có liên quan đến mức phạt khi lái xe quá tốc độ. Danh tính của các đối tượng trong phiên toà vẫn còn bí mật.
Điều đặc biệt là chương trình RobotLawyer sẽ không xuất hiện tại phiên tòa. Thay vào đó, nó sẽ được cài đặt ở trên điện thoại và tiến hành biện hộ cho bị cáo thông qua tai nghe.
AI thay thế cho luật sư
RobotLawyer là chương trình được Công ty trí tuệ nhân tạo DoNotPay phát triển. Được thành lập vào năm 2015, DoNotPay là công ty chuyên cung cấp về những giải pháp AI để giúp các cá nhân tranh cãi, cũng như đàm phán với những tổ chức, tập đoàn lớn có liên quan tới bất cập trong áp dụng phí sai, những cuộc gọi tự động làm phiền, hoặc thậm chí là phản đối những biên bản đậu xe không đúng nơi quy định.
Trên thực tế, phần lớn các trường hợp này khách hàng đều có thể thắng kiện nhưng việc kháng cáo lại bị bỏ qua vì các bị cáo không đủ khả năng chi trả những khoản phí pháp lý cao, hoặc không có thời gian để tranh cãi, kiện tụng.
Gần đây, DoNotPay muốn cung cấp chương trình máy tính có tích hợp AI để giúp các khách hàng có thể chống lại những tình huống này, đồng thời giúp họ tiết kiệm thời gian và chi phí.
Chương trình AI này sẽ giúp ích rất nhiều cho người dùng. Chẳng hạn, nếu muốn huỷ mua một dịch vụ đăng ký hàng tháng nào đó, thay vì phải trò chuyện dài dòng với bộ phận chăm sóc khách hàng, người dùng có thể dùng chương trình AI để tiến hành thoả thuận với các nhà cung cấp. Chương trình này có thể đưa ra các giải pháp hợp lý nhất để giải quyết vụ việc, trong trường hợp người phản hồi là máy trả lời tự động.
Nếu AI thất bại tại tòa án?
Vào năm 2023, DoNotPay sẽ có thêm một bước tiến mới khi tiến hành tham gia bào chữa cho thân chủ bị phạt do lái xe quá tốc độ. Đây cũng là lần đầu tiên có luật sư robot.
Chương trình RobotLawyer sẽ thu thập tất cả các dữ liệu từ những vụ án liên quan trước đó để chuẩn bị cho việc bào chữa trong vụ kiện, và thậm chí là để trả lời các câu hỏi được đưa ra trước toà.
Do đây là vụ án đầu tiên có sử dụng AI nên công ty DoNotPay sẵn sàng chịu mọi trách nhiệm nếu chương trình AI này không giúp ích cho khách hàng. Theo đó, nếu thua kiện, DoNotPay sẽ phải trả phí phạt xe chạy quá tốc độ. Ngược lại, nếu thắng kiện, chương trình AI này sẽ tạo ra một bước tiến mới trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào lĩnh vực pháp luật.
Tuy nhiên, câu hỏi lớn nhất hiện nay đặt ra rằng, liệu việc ứng dụng AI vào tòa án có hợp pháp không?
Trả lời về vấn đề này, CEO Joshua Browder của DoNotPay cho biết, trước đây từng có một phiên tòa mà bị cáo được phép nghe biện hộ qua tai nghe. Điều này cho thấy hành vi này vẫn tuân thủ theo đúng pháp luật.
Tuy nhiên, trong tương lai gần, DoNotPay có thể gặp khó khăn trong việc tìm phòng xử án nơi AI được chấp nhận như một cố vấn pháp lý.
Theo ông Browder, vấn đề khó khăn nhất đối với DoNotPay đó là buộc công cụ AI này phải căn cứ dựa trên sự thật. AI không được phép bóp méo sự thật hay thao túng. Thay vào đó, chương trình RobotLawyer sẽ lắng nghe các bên đưa ra lập luận, sau đó phân tích kỹ lưỡng trước khi đưa ra lời khuyên cho thân chủ.
Mục tiêu của CEO DoNotPay là chương trình RobotLawyer có thể thay thế hoàn toàn một số luật sư. Điều này không những giúp cho khách hàng tiết kiệm chi phí kiện tụng, thuê chuyên gia về pháp luật mà còn có khả năng thắng kiện.
Bài viết tham khảo nguồn: Newscientist, Interestingengineering