Quảng Bình: Ý nghĩa từ việc tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cộng đồng

Theo đó, Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình sẽ mở các lớp đào tạo về kỹ năng, nghiệp vụ nghề du lịch cho nhân viên các đơn vị hoạt động du lịch, nâng cao nhận thức về phát triển du lịch, bồi dưỡng kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa, quốc tế…

Ghi nhận của PV tại xã Cự Nẫm (Bố Trạch – Quảng Bình) cho thấy, Cự Nẫm làng kháng chiến nổi tiếng xưa đang được Quảng Bình xây dựng thành làng văn hóa-du lịch đầu tiên của tỉnh. Làng văn hóa-du lịch Cự Nẫm có hệ thống hạ tầng kỹ thuật đồng bộ, các cơ sở kinh doanh dịch vụ, hệ thống cơ sở lưu trú du lịch đáp ứng tối thiểu 50 nghìn lượt khách lưu trú mỗi năm.

"Làng văn hóa du lịch Cự Nẫm" với mục tiêu phấn đấu đến năm 2025 trở thành điểm đến tham quan, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí hấp dẫn tại khu vực Bắc Trung Bộ. Chính vì vậy người dân xã Cự Nẫm rất mong muốn có được những lớp bồi dưỡng, đào tạo nghề để giúp những người làm du lịch có được kiến thức, kỹ năng cơ bản khi đón khách du lịch.

Ông Nguyễn Văn Lượng, Hiệu trưởng Trường Trung cấp Du lịch Công nghệ số 9 (Quảng Bình) chia sẻ, nhà trường phối hợp cùng Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ ở cơ sở là hướng đi hiệu quả. Việc này sẽ tạo điều kiện cho bà con ở các địa phương có những kỹ năng, nghiệp vụ nghề du lịch cho nhân viên các đơn vị hoạt động du lịch, nâng cao nhận thức về phát triển du lịch, bồi dưỡng kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa, quốc tế…

"Người dân được bồi dưỡng nghiệp vụ, họ sẽ có những kỹ năng cơ bản khi giao tiếp với khách du lịch sẽ tránh được những tình huống khó xử, thiếu chuyên nghiệp dẫn đến gây những hình ảnh xấu trong mắt du khách dẫn đến ảnh hưởng sự phát triển chung của ngành du lịch"… ông Lượng tâm sự.

Ông Lê Thế Lực, Phó giám đốc Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình cho hay, những lớp nghiệp vụ này sẽ trang bị những kiến thức, kỹ năng cơ bản về nghiệp vụ: buồng, nhà hàng, chế biến món ăn, lễ tân theo tiêu chuẩn VTOS (tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam) nhằm góp phần chuẩn hóa về chuyên môn nghiệp vụ và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách du lịch.

Mặt khác, khi người dân được đào tạo sẽ được nâng cao nhận thức về phát triển du lịch, du lịch có trách nhiệm cho cộng đồng dân cư. Người dân sẽ có thông tin và kiến thức mới nhất về tình hình phát triển du lịch; hướng dẫn thi hành các điều, khoản mới trong Luật Du lịch.

"Việc đào tạo được thực hiện theo Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam và khu vực kết hợp với tình hình phát triển du lịch, khả năng nhu cầu thực tế tại địa phương, đơn vị. Nâng cao nhận thức về phát triển du lịch sẽ cung cấp những kiến thức quan trọng trong việc thông tin, định hướng phát triển cũng như xây dựng, khai thác sản phẩm du lịch góp phần phát huy tiềm năng du lịch của địa phương…", ông Lê Thế Lực cho hay.